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如果您的竞争对手像您认为的那样有缺陷,他们就不会开展业务,您的客户也不会从他们那里购买。您的竞争对手很可能是由受过良好教育、忠诚的人组成的,他们和您一样努力成为客户的可行选择。
虽然我们无法改变竞争,但我们当然要为自己对竞争的态度和行为负责。我们所说的内容以及我们在竞争中的行为方式每天都会对我们的底线产生影响。应对竞争的适当态度和一套做法应该是每个销售人员的必备技能。